|
|
Cum se foloseşte Mobilis Vodafone
CUM UTLIZEZI SERVICIUL MOBILIS VODAFONE?
|
|
Trebuie să deţin o cartelă SIM specială pentru a utiliza serviciul Mobilis?
Utilizarea serviciului Mobilis Vodafone presupune să deţii o cartelă SIM specială ce are încărcată aplicaţia de Mobile Banking, cartela ce îţi poate fi furnizată în orice magazin Vodafone.
|
|
|
|
CUM POATE FI ACCESAT MOBILIS?
|
|
În maximum 24 ore de la semnarea contractului cu BRD vei primi un mesaj cu conţinutul: "Banca BRD a fost activat. De acum puteţi utiliza MOBILIS.". După recepţionarea mesajului, acceseaza în meniul Vodafone opţiunea « Financiare » / « mBanking » / « BRD » şi introdu codul BPIN al cartelei telefonice, obţinând astfel acces la meniul aferent serviciului MOBILIS.
|
UNDE POT OBŢINE INFORMAŢII ŞI ASISTENŢĂ PRIVIND UTILIZAREA SERVICIULUI MOBILIS?
|
În cazul în care, din motive de orice natură, nu vei putea utiliza MOBILIS, poţi urma una din căile de mai jos:
- Consultă Ghidul de Utilizare primit la semnarea contractului şi/sau informaţiile prezentate pe site
- Contactează orice unitate BRD sau apelează serviciul VOCALIS la numărul 0800.803.803
- Apelează persoanele specializate din cadrul băncii, folosind secţiunea Contact din cadrul site-ului www.brd.ro. Explică-le acestora în detaliu problema întâmpinată şi nu uita apoi să menţionezi datele personale, pentru a putea fi contactat ulterior
- Apelează serviciul Relaţii Clienţi Vodafone la *222
|
CUM UTILIZEZ BPIN/BPUK? CE FAC DACA AM UITAT BPIN-UL?
|
La prima utilizare a serviciului, se va cere codul BPUK. Acest cod se găseşte inscripţionat pe plicul care conţinea cartela SIM la cumpărare. Dacă nu mai aveţi acest cod, trebuie înlocuit SIM-ul. Înlocuirea se face gratuit în orice Magazin Vodafone sau la dealerii autorizaţi.
|
|
|
